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| Titre : | Dossier : La documentation technique : Un enjeu stratégique pour l'entreprise (2014) |
| Auteurs : | Madjid Ihadjadene ; Claire Scopsi |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Documentaliste - Sciences de l'information (Vol. 51 n° 1) |
| Article en page(s) : | P. 28-69 |
| Résumé : | Le document technique - mode d'emploi, notice, plan, norme, grille d'évaluation, etc. - qui accompagne de nombreux produits et services, concerne toutes les activités économiques. C'est quand tout va mal - accident, désastre, procès, etc. - que celui-ci prendra tout son poids. Les exemples sont nombreux où le défaut de traçabilité technique a eu des conséquences graves. Faire l'impasse sur la qualité de la rédaction de ce document et sur la qualité de sa gestion est un risque majeur. Mais savoir écrire un document technique, savoir le gérer, demande des compétences particulières. |
