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| Titre : | Pratiques fécondes de la pensée design pour la co-construction de solutions viables (2021) |
| Auteurs : | Diane Pruneau ; Boutaina El Jai ; Natacha Louis ; Vincent Richard |
| Type de document : | Article : document électronique |
| Dans : | Education relative à l'environnement : regards - recherches - réflexions (Vol. 16 n° 2) |
| Résumé : | Dans l’optique d’une approche systémique des réalités environnementales, on observe que plusieurs organisations internationales adoptent une démarche de résolution créative de problèmes : la pensée design. Cette démarche met à profit les connaissances et les réalités des solutionneurs et des usagers afin de construire une représentation approfondie d’un problème local et de proposer des solutions cohérentes avec cette représentation. Afin d’identifier les conditions d’utilisation optimales de la pensée design, 20 organisations spécialisées ont été interrogées pour comprendre leurs méthodes et leurs outils d’intervention. Les équipes multi-compétences, l’atmosphère d’empathie ouverte aux erreurs, la consultation continue des usagers, la formulation opérationnelle du défi conceptuel, le prototypage rapide, le matériel concret de représentation visuelle, l’emploi prudent d’outils technologiques et les espaces de travail mobiles sont parmi les ingrédients gagnants d’une démarche efficace. |
| En ligne : | https://doi.org/10.4000/ere.7769 |
