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31326 Castanet Tolosan
France
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| Titre : | L'évaluation interne en pratique dans les établissements sociaux et médico-sociaux : concepts, méthodologie et outils pour l'amélioration continue de la qualité |
| Auteurs : | Jean-Benoît Le Nagard ; Marc Renard |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Seli Arslan, 2011 |
| Collection : | Penser l'action sanitaire et sociale |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-84276-169-1 |
| Format : | 188 p. / Bibliogr. ; graph. ; gloss. |
| Index. décimale : | 364 (Aide sociale) |
| Résumé : | Après avoir abordé les principaux concepts de la démarche d’amélioration continue et les pré-requis pour la mener à bien, les auteurs expliquent l'approche processus, le choix ou l’élaboration d’un référentiel, et les étapes d'une démarche d'évaluation interne. Ils proposent ensuite des outils et fiches techniques à l’appui de cette démarche. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 0114321 | 364 LEN | Ouvrage | Salle de consultation | - 3 - Sciences sociales | Disponible |
