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| Titre : | Irritants sociaux et désengagement au travail : de la prévention des risques psychosociaux à l’évaluation de la contribution de l’entreprise au mieux-vivre (2012) |
| Auteurs : | Hubert Landier |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Futuribles (390) |
| Article en page(s) : | P. 51-62 |
| Résumé : | Si en France, la conflictualité au travail a notablement baissé ces 30 dernières années, elle a été relayée par un phénomène non moins dommageable pour tout le monde : le désengagement des salariés à l’égard de leur travail ou de leur entreprise. L'auteur montre ici en quoi consiste ce désengagement (retards, erreurs, malfaçons, dégradation du matériel, stress, absentéisme…) et quel en est le coût, pour l’entreprise comme pour le salarié. Il s’intéresse ensuite aux facteurs à l’origine de ce désengagement : la multiplication des « irritants sociaux » qui concernent tout autant les relations et comportements au sein de l’entreprise que les méthodes de management ou la perception que s’en font les uns et les autres ; autrement dit, des facteurs d’ordre immatériel bien plus que la rémunération ou le temps de travail. |
