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Bibliothèque de l’École Nationale Supérieure de Formation de l'Enseignement Agricole2 route de Narbonne,
31326 Castanet Tolosan
France
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| Titre : | La boîte à outils de la gestion des conflits |
| Auteurs : | Jacques Salzer ; Arnaud Stimec |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Dunod, 2015 |
| Collection : | La boîte à outils |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-072859-6 |
| Format : | 191 p. / Bibliogr. ; ill. |
| Index. décimale : | 65.012.4 (Management) |
| Résumé : | L'ouvrage aborde les questions suivantes : quelles sont les différentes formes de différends ? comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? quels sont les acteurs directs ou indirects ? comment transformer les conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? et comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ? |
| Note de contenu : | 6 vidéos d'approfondissement accessibles sur Internet par QR codes. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 0116336 | 65.012.4 SAL | Ouvrage | Salle de consultation | - 6 - Sciences appliquées | Disponible |
