Déontologie de la relation à l'usager Catalogue en ligne

Bibliothèque de l’École Nationale Supérieure de Formation de l'Enseignement Agricole

Aide

Se connecter

Bienvenue dans la bibliothèque de l'ENSFEA. Vous pouvez consulter l'ensemble des références bibliographiques du catalogue en interrogeant le moteur de recherche. Les usagers inscrits, possédant une carte de lecteur, peuvent accéder à leur compte et aux services rattachés : réservations, suivi des prêts, suggestions d'achats.

Accueil

Adresse

Bibliothèque de l’École Nationale Supérieure de Formation de l'Enseignement Agricole
2 route de Narbonne,
31326 Castanet Tolosan
France
05 61 75 34 38
contact

Ajouter au panier

Titre :	Déontologie de la relation à l'usager : dans les services et établissements sociaux
Auteurs :	Yves Le Duc
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	Paris : Dunod, 2000
Collection :	Action sociale
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-004993-6
Format :	166 p. / bibliogr.
Index. décimale :	364 (Aide sociale)
Résumé :	Fondements de l'évolution fondamentale du statut des usagers des services sociaux : non plus des assistés sociaux, mais des bénéficiaires de prestations de service. Composantes d'une nouvelle déontologie, nouvelles missions et obligations des professionnels à travers l'analyse des actions menées au sein des établissements et services.