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Adresse
Bibliothèque de l’École Nationale Supérieure de Formation de l'Enseignement Agricole2 route de Narbonne,
31326 Castanet Tolosan
France
05 61 75 34 38
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Titre : | La relation client, 2de Bac pro métiers de l'accueil, métiers du commerce et de la vente [nouveaux référentiels 2019] : [corrigé] |
Auteurs : | David Lallement, Directeur de publication ; Pascal Roche, Directeur de publication ; Ingrid Albot |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | Paris : Foucher, 2019 |
Collection : | Connexions |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-216-14871-4 |
Format : | 270 p. |
Index. décimale : | 658.85(075) (Manuel scolaire [technique com.]) |
Résumé : | Des dossiers, des activités courtes et des synthèses schématiques ainsi que des fiches sur les métiers et des témoignages pour se préparer à l'ensemble des compétences communes aux deux bacs professionnels de la famille des métiers de la relation client. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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0112707 | 658.85(075) LAL | Ouvrage | Salle de consultation | - 6 - Sciences appliquées | Disponible |